IT betyder meget i virksomheder i dag

Hvis dit IT ikke virker er det noget juks. Alt kan gå i stå for din forretning, hvis du har problemer med at få mails, med at sende mails, med dit økonomisystem, med dit lagersystem og det interface, der får det hele til at samarbejde. På den måde er det faktisk farligt og ikke belejligt, når IT går itu. Når IT svigter. Når IT spænder ben for at forretningen kører.

I gamle dage var det medarbejderen, der kunne få ting til at få i stå. I dag er det IT og deres fall outs der kan få det hele til at stå stille i et par minutter, et par timer, et par dage eller et par uger. Og det er super træls.

Kan du selv eller skal du have hjælp?

Hvis din virksomhed er stor nok til det, så kan det være du har en medarbejder, som står for IT og har ansvaret for at alt kører som det skal. Og når der er nedbrud, så kan hun/han fixe det. Når der er problemer kan han/hun fixe det. Og når der er noget, som du eller resten af virksomheden ikke forstår – det kunne være diverse fejlmeddelelser. Ja, så kan hun/han fixe det. Men hvad hvis problemerne er meget komplicerede – men sjældne. Har du så råd til at have en medarbejder gående eller er det i virkeligheden ikke langt bedre at outsource det hele.

IT-Outsourcing er meget populært fordi det giver en rigtig god fleksibilitet og du skal ikke gå og bryde hovedet med om leverandøren har kompetencerne eller ej. Du skal heller ikke bryde hovedet med om de har tid til at løse problemet og du skal ikke bryde hovedet med om den rigtige person er på arbejde.

Ring bare op

Du ringer bare op til leverandøren og beder virksomheden eller vedkommende om at fixe det nu. Ikke så meget snak, ikke så meget frem og tilbage. Han/hun logger på, diagnosticerer problemet og går bare i gang. Det er lige hvad du har brug for, når tingene ikke virker. En der straks kigger på problematikken og arbejder på at få det løst hurtigst muligt. 

Skal han/hun have meget i timen? Ja, sikkert. Du kommer nok ikke af med mindre end i hvert fald 1000 kroner i timen. Og nogle gange skal de arbejde i flere timer for at få det løst. Eller det samme problem opstår rimeligt ofte. Men hvorom alting er, så er hjælpen kun et opkald væk.

Du kan læse videre i artiklen Hjælpen er altid lige ved hånden – få den rette outsourcing på dit IT.